Criatividade e confiança atrai... apatia e falta de confiança repele. Qual deles temos vendido?
By Joel Faria
"E disse Deus: Façamos o homen a nossa imagem e semelhança..."
Deus, além de todo poderoso, incrível matemático e cientista deve ter seus motivos para nos criar a sua imagem e semelhança.
Deve estar em nosso criador essa característica intríseca do homem: A criatividade.
Somos criativos naturamente. Inventamos e reinventamos. Criamos a roda, depois o eixo, encaixamos a roda e criamos um motor para impulsionar as rodas.
Assim segue uma infindável lista de criações humanas.
Uma das mais criativas coisas é a capacidade de relacionamento interpessoal que possuimos.
Já repararam quantos livros existem sobre o relacionamento humano?
Homem X mulher, Pais X Filhos e Comerciantes X clientes.
Nas lições de atendimento a clientes temos uma gama de "pensadores" que criam e recriam o atendimento perfeito.
Uns dizem que bastam os 4 "P" para a coisa andar.
Uns dizem que preço é tudo.
Outros investem parte do capital em treinamentos gerenciais priorizando o cérebro.
Outros afirmam que o que se vende em primeira instância é a confiança.
Eu particularmente acredito muito na última opção.
Eu acredito que são os 4 P´s que movem o mundo: Pessoas, Paixão, Propósito e Progresso
Só se compra de quem se confia. No ato de uma negociação há um vínculo: "senta-se cliente, levanta-se amigo ".
Há um ciclo de encantamento a ser feito. Quem somente vende preço, desvaloriando o relacionamento cliente X amigo, corre o risco de se fossilizar.
Não se começa uma venda trabalhando preço.
Há de se apresentar a empresa, nossos valores, a nós mesmos, nossas soluções em serviços e produtos.
Isso é o que se vende: Confiança. O restante sai naturalmente.
A partir do momento que se confia, se compra.
Quem vende serviços, antes de qualquer ponto apresenta-se os benefícios de adquirir seus serviços. Apresenta-se a empresa e o que ela tem feito pela comunidade.
Você consegue citar o que a sua empresa fez pela comunidade neste ano? Quantos empregos foram gerados pela agência de encaminhamento? Qual a ação social desenvolvida pelo comercial, pelo pedagógico?
Será que todo nós conhecemos realmente os benefícios que nossa empresa oferece e confiamos no serviço que estamos oferecendo?
Para ser criativo, deve-se conhecer.
Para se conhecer, deve-se estudar, ler livros com conteúdos interessantes, que trazem junto crescimento mental, que liberem a criatividade, que abram nossa mente liberando idéias criativas e lucrativas.
O que você tem lido?
Quantos livros leu neste ano?
Leia o texto abaixo, falando de duas empresas de seu conhecimento.
os textos foram tirados do site das empresas, as quais uma delas você pertence.
Veja os exemplos abaixo e depois tente mentalizar o que sua empresa fez no decorrer desse ano... e como você pode usar isso a seu favor... seja criativo com suas idéias
Microlins - Trabalhos sociais
Para quem não sabe, a Microlins vinculou sua marca a ações de grandes parceiros como a Fundação Cafu, a Fundação Xuxa Meneghel e o Instituto Casa da Gente. Por meio dessas parcerias, mantém uma escola de ensino de informática e capacitação profissional e toda uma infra-estrutura pedagógica à disposição da população atendida.
A oferta de bolsas de estudos para alunos da rede pública de ensino é outra prática recorrente. Em 2004, 60 mil bolsas foram doadas à Secretaria Estadual de Educação de São Paulo para o curso de Marketing Pessoal. O treinamento teve por objetivo preparar os alunos para o processo de entrevistas voltado à obtenção do primeiro emprego.
A Microlins também incentiva seus franqueados a fazerem ações sociais locais, fazendo assim com que a Microlins interaja e participe da sociedade onde ela estiver. São ações como campanha do agasalho, doações de alimentos, entre outras, em que as arrecadações são destinadas as instituições locais.
A Microlins é uma empresa filiada a AFRAS (Associação Franquia Solidária), uma organização sem fins lucrativos, pertencente a ABF (Associação Brasileira de Franchising), que surgiu com a finalidade de disseminar práticas de responsabilidade social entre as empresas do sistema de franchising.
O objetivo da AFRAS é sensibilizar, educar e mobilizar o empresariado em questões socioambientais, envolvendo todas as empresas que fazem parte do sistema. Com o objetivo de apoiar projetos que beneficiem crianças e adolescentes em todo o Brasil, a Microlins fez sua filiação à Fundação Abrinq, uma organização sem fins lucrativos, que desenvolve ações voltadas para a criança e o adolescente. Com esta filiação, a Microlins foi chancelada com o selo Empresa Amiga da Criança?.
A Fundação Abrinq é mantida por pessoas, empresas e agências nacionais e internacionais que lutam pela causa da criança e do adolescente. Em 16 anos de atuação, mais de um milhão de crianças e adolescentes foram beneficiados com ações desenvolvidas pela Fundação Abrinq e seus parceiros.
Instituto Embelleze - responsabilidade socioambiental
Para quem não sabe, o Intituto Embelleze, independente da fábrica de produtos embelleze, faz sua parte no que tange a responsabilidade socioambiental. Você conhece o Projeto "Semente do futuro" financiada pelo Instituto Embelleze? Mas a proposta do programa Educação e Trabalho, patrocinado pela Embelleze desde 2001, vai além de revelar os segredos da profissão: a meta é formar cidadãos. “A jardinagem é um chamariz, uma atividade terapêutica para os jovens que vêm de comunidades populares, encaminhados pelo Juizado da Infância e Juventude. Mas o curso, diversificado, oferece outras capacitações e visa principalmente a profissionalização, o preparo para o mercado de trabalho”, resume o pedagogo João Carlos Silva, coordenador do programa e responsável técnico pelo Laboratório Social do Jardim Botânico, que tem como objetivo restabelecer pela educação, cultura e trabalho os vínculos sociais das populações desfavorecidas. No saldo final, a finalidade é formar cidadãos: “Nós, os instrutores, procuramos envolver os jovens numa família – com afeto, segurança e confiança. Tanto que cada participante costuma eleger um instrutor como referência. Eles vêm aqui aprender uma profissão e ganham mais, ganham humanidade”, conclui o coordenador.
Para ingressar no Educação e Trabalho, o jovem precisa ter entre 16 e 20 anos, o 5° ano completo do Ensino Fundamental e pertencer a família com renda de até três salários mínimos. Além do curso, recebe bolsa mensal de R$ 50, material pedagógico, uniforme, almoço e lanche. São dez as oficinas: Arborização e Jardinagem; Meio Ambiente e Cidadania; Inclusão Digital; Incentivo à Leitura; Ikebana; Fotografia; Rio Patrimônio Ambiental; Relações Inter-Pessoal e Familiar; Programação Neurolingüística; Arte Educação. Com um programa bem articulado e uma equipe afinada, os instrutores falam a mesma linguagem, trocam idéias sobre os participantes e promovem reuniões com as famílias, de modo a melhor acompanhar o rendimento da turma.
Qual desses projetos você tem apresentado ao prospect?
Quantos dos nossos alunos conhecem nossos projetos e o quanto nós estamos enganjados nele?
E o mais importante, você acredita neles?
Vender preço é facil. É só falar de promoção, desconto, abatimento, cobrir ofertas do concorrente, preço, etc... Vender confiança... Esse é o pulo do gato!!!
E aí...para quantos clientes você pode dizer que compraram confiança em você e em sua empresa neste ano?
Talvez esteja aí a diferença de empresa para empresa, por que umas batem as metas e as outras estejam tão distantes dela...
Pense nisso e avalie sua equipe de vendas... perceba quantos confiam na empresa... só se vende o que se tem...
Um abraço a todos e muito suce$$o a cada um.
Joel FariaConsultor e Gestor
Brainstorm Consultorias e Emanuelle Giori Confecção
Msn: jofacanagi@msn.com
E-mail: joelfaria@brainstormconsultorias.com e joelfaria@emanuellegiori.com
Skype: Joel_Faria
Orkut: http://www.orkut.com/Profile.aspx?uid=7138811121291861557
Blog: http://joel30061970.blogspot.com/
www.brainstormconsultorias.com
www.emanuellegiori.com
Fone: (61) 9268-9241 e 8532-0853
Sábado, 16 de Agosto de 2008
Sábado, 14 de Junho de 2008
O poder da parceria
O poder da parceria
By Joel Faria
O poder das parcerias é algo fantástico. Miraculoso. Curativo.
Que o diga Almir de Souza Serra, conhecido no mundo inteiro como Almir Guineto, sambista nascido em 1946, que teve seu nome em primeiro lugar nas rádio por várias vezes. Devido ao problema com o alcoolismo, quase foi a lona. O que o tirou do chão? Parceiros: Jessé Gomes da Silva Filho (Zeca pagodinho), Jorge Aragão, Grupo Fundo de Quintal que o levantaram de novo ao estrelato em seus shows.
Que o diga também Sebastião Prata (Grande Otelo) e seu parceiro Oscar Lorenzo Jacinto de la Imaculada Concepción Teresa Diaz (Oscarito).
Por diversos lugares, parcerias salvaram idéias, planos e projetos.
O gordo e o magro, os 3 patetas, os trapalhões e inúmeros outros parceiros que deixaram seus nomes registrados na história e na "calçada da fama".
Foram parcerias como essa que inspirarm muitas outras de sucesso.
Em nosso negócio, inicialmente como uma forma de redução de custos, começamos a fazer parcerias.
Como diria Danilo Rodrigues, Consultor da Máster Franquia Microlins da região DF e GO, parceria tem que ser bom pro par, senão não "par seria"
É baseado nesse conceito que algumas idéias vão pra frente.
Parceria Embelleze e Microlins é uma dessas parcerias de muito sucesso. Uma trouxe know how em ensino profissionalizante, a outra experiencia de 40 anos no mercado.
Instituto Embelleze Ceilândia e Wizard Unidade Ceilândia. Troca de banco de dados, visão e bons frutos para ambas.
Fiz ótimas parcerias em miha vida. Acompanhei gente com idéias de peso e cheguei onde deveria ter chegado. me apoiei em ombros de gigantes.
Essa é a idéia!
Perceber boas parcerias. Entrar nelas doando-se de corpo, alma e cérebro.
Mas a parceria tem que ser boa para os dois. A doação tem que ser dos dois parceiros.
Idéia de parceria apresentada nessa semana para um franqueado da rede com uma farmácia:
O cliente da farmácia que consumir acima de R$ 20,00 ganha, inteiramente grátis um curso de auto maquiagem ou um curso de marketing pessoal. Em contrapartida, alunos e clientes do Instituto Embelleze tem desconto de 10% em qualquer medicamento. Vale ressaltar que estamos falando de uma REDE de farmácias com mais de 40 lojas!!!
Sem dúvidas é uma parceria de peso!!!
Estar a procura de parceiros bons sempre é uma boa chance de ver retornar seu investimento de forma mais rápida e com maior liquidez. É o maior Marketing que você pode fazer pela sua empresa.
Colaboradores: Parceiros ou Funcionários?
Buscar em nossos colaboradores espírito de parceria tanbém é uma ótima forma de parceria de sucesso. Fazermos nosso colaborador entender o processo, investindo nele monetariamente e intelectualmente, faze-lo ver que ele é parte integrante ativa do processo e que para tudo andar da melhor forma ele precisa doar-se integralmente para o sucesso do empreendimento já é uma tarefa mais difícil.
Mas se atingida, torna o processo menos doloroso e com maiores resultados. Azeitar as engrenagens - esse é o termo.
O que acontece, infelizmente, na maioria das vezes é que o Empreendedor se acha superior a tudo e a todos. Não há feed back´s. Nem Brainstorm. A Onipresença e Onisciência são preceitos de um período mesozóico já fossilizado e que, infelizmente, ainda impera em algumas organizações. São aquelas empresas que demoram anos pra chegar no ponto que normalmente é atingido por outras em meses. Percebe-se esse tipo de chefia quando você vê a empresa precisando de reparos, invstimento cultural ou investimentos em vários setores e o chefe, que não é um líder de forma nenhuma, está sentado em sua sala (castelo), em uma grande cadeira acolchoada (trono), em sua grande mesa de marfim ou de algum outro material caro (Távola redonda).
As vezes a imprensão que dá é que não gostam de pessoas que pensam (inteligentes). Ou que pensam diferentes(novas idéias geram gastos e saias justas). Tem idéias diferentes e contestam (espíritos contestadores são confundidos com rebeldia), com fatos e dados, idéias menos favorecidas. Mediocridade... Só um cérebro pensando. No chão da fábrica, braços e pernas fazendo tudo que seu mestre mandar. Extinção nesses chefes medíocres que adoram mediocridade a sua volta!
Deixar de investir em colaboradores com idéias revolucionárias para não perder o poder, que já é dele por direito, é uma falha organizacional que leva a problemas maiores a curto, médio e longo prazo. Viva os cérebros!!! Abaixo a morte cerebral!!!
Ele, o chefe fossilizado, deixa de investir em colaboradores de qualidade, em motivação e liderança, para trabalhar com funcionários sem poder de decisão e que nunca reclamam de nada, recebendo seus reais no final do mês sem reclamar ou externar idéias. Fora com esse tipo de parceria!!!
Pessoas assim não agregam valor a sua marca. Não fazem a engrenagem funcionar melhor. São procrastinadores de problemas. São ladrões do tempo útil de uma empresa.
Como será minha nova parceria?
Eu ouvi conselhos durante toda a minha vida de pessoas dizendo para me acalmar e ir mais devagar porque o tempo irá me mostrar que as coisas não mudam. Eu ouvi esses "conselhos" de pessoas que se diziam revolucionárias quando jovens; profissionais que fizeram no seu tempo o que eu falo para fazer agora, falaram no seu tempo com suas palavras o quê eu falo para falar agora, tiveram as mesmas atitudes quando foram chamados a tomar partido, mas no final, de alguma maneira, perceberam que as pessoas não mudam, grandes revoluções não acontecem, mudanças não passam de sonhos de adolescentes, a vida adulta é diferente, tudo muda quando você casa, tem filhos, e se vê na necessidade de ter um padrão de vida que os vizinhos invejam, os parentes se tranquilizem, a família se sinta segura. Eu não sei... A única coisa que eu sei é que esse não é o meu caso. A raiva, a fúria, a garra e a vontade de chutar o balde e as lojas para fora do templo cresce todos os dias dentro de mim. Milhões de pessoas deixando de entregar além do mínimo faz o meu sangue ferver. Está mais claro do que nunca que a grande maioria das pessoas trabalha apenas o suficiente para não perder o empreguinho e manter o status quo das coisas. Medo, insegurança, preguiça, egoísmo, é a natureza humana, faz parte do pacote. A entrega das pessoas está baixíssima. A porcentagem da capacidade que as pessoas tem dentro de si transformada em resultados de trabalho está ridícula.
Eu sou do lado que gera receitas. E você?
Existem duas coisas muito importantes para qualquer pessoa ou empresa, as Receitas e as Despesas. Qual lado você pertence? O lado que gera Receitas ou o lado que gera Despesas? O lado que gera receitas e trabalha todos os dias, independente da posição que ocupa, como a solução, e não em busca da solução, para os verdadeiros problemas da empresa: melhorar as vendas, aumentar a produtividade, incrementar os lucros, conquistar novos clientes, aumentar o número de clientes fiéis, melhorar a moral das pessoas, acabar com os atritos internos políticos e pessoais, e construir uma marca admirada por todos. Ou O lado que gera despesas e "trabalha" todos os dias, independente da posição que ocupa, em alguma atividade obscura que não serve prá nada, e de tão obscura que é, nem é possível relacioná-las aqui.
Eu falo com toda convicção que eu sou do lado que gera receitas!!!
O mundo dos negócios passa por uma encruzilhada.
A maneira tradicional de trabalhar não funciona para a nova geração de líderes. Eu quero exportar! Eu quero dobrar as vendas! Eu quero inventar! Eu quero aprender mandarim, espanhol, alemão e italiano! Deixe eu resolver os problemas da minha maneira! Eu não quero saber como as coisas eram feitas, eu tenho perguntas, eu quero respostas! Eu quero ser um artista! Eu quero ser uma celebridade! Que problema há em pensar assim?! Viver é experimentar para ver se funciona! Eu quero ver! Eu pago para ver! Eu sou um Agente de Mudanças! Eu confio nos meus instintos! Eu confio no meu Trabalho! Eu já sou milhões de Pessoas, cheguei para ficar, tô aqui para mudar o mundo! Eu desafio as fronteiras de todas as coisas! Eu ofereço o meu cérebro para forjar novos métodos e sistemas, meu coração para estudar velhos livros e dissertações, meus braços para confrontar qualquer problema a qualquer hora em qualquer lugar!
Eu sou Diarista, todos os dias do mês! Eu quero viver como Diarista, inseguro sobre o dia de amanhã, mas seguro que o dia de amanhã será vivido por mim! Eu estou pronto para liderar um país inovador! Nasci desprendido de bandeiras, crenças e sabedorias. O meu deus não é corretor de imovéis e os meus anjos não são palestrantes. Eu nasci sem nada e estou pronto para morrer sem nada. Esqueça tudo que você pensa que sabe sobre mim. Eu não guardo nada do que eu penso que sei sobre você. Um novo dia se revela, é dia do Diarista. Eu estou a procura de uma diária arrojada e de muito sucesso!!!
Minha próxima parceria terá tanto sucesso que nada poderá parar o motor do desenvolvimento das idéias.
Eu sou uma nova empresa nascendo. Uma empresa de sucesso em todos os aspectos e idéias.
Estou acabando de inaugurá-la. Sera empreendedora de fato!!!
Nada menos que isso me interessa!!!
QUEBRA TUDO!!! Foi para isso que eu vim! E Você?
Joel Faria
Consultor e grande cérebro pensador
MSN: jofacanagi@msn.com
E-mail: jfcng@ibest.com.br
Skype: Joel_Faria
Orkut: http://www.orkut.com/Profile.aspx?uid=7138811121291861557
Blog: http://joel30061970.blogspot.com/
Fone: (61) 9268-9241
"Somos o que queremos ser"
"Nunca deixe de fazer algo de bom que seu coração lhe pede.
O tempo poderá passar... e a oportunidade também.
Não se esqueça que:
META - A gente busca;
CAMINHO - A gente acha;
DESAFIO - A gente enfrenta;
VIDA - A gente inventa;
SAUDADE - A gente mata;
SONHO - A gente realiza..."
By Joel Faria
O poder das parcerias é algo fantástico. Miraculoso. Curativo.
Que o diga Almir de Souza Serra, conhecido no mundo inteiro como Almir Guineto, sambista nascido em 1946, que teve seu nome em primeiro lugar nas rádio por várias vezes. Devido ao problema com o alcoolismo, quase foi a lona. O que o tirou do chão? Parceiros: Jessé Gomes da Silva Filho (Zeca pagodinho), Jorge Aragão, Grupo Fundo de Quintal que o levantaram de novo ao estrelato em seus shows.
Que o diga também Sebastião Prata (Grande Otelo) e seu parceiro Oscar Lorenzo Jacinto de la Imaculada Concepción Teresa Diaz (Oscarito).
Por diversos lugares, parcerias salvaram idéias, planos e projetos.
O gordo e o magro, os 3 patetas, os trapalhões e inúmeros outros parceiros que deixaram seus nomes registrados na história e na "calçada da fama".
Foram parcerias como essa que inspirarm muitas outras de sucesso.
Em nosso negócio, inicialmente como uma forma de redução de custos, começamos a fazer parcerias.
Como diria Danilo Rodrigues, Consultor da Máster Franquia Microlins da região DF e GO, parceria tem que ser bom pro par, senão não "par seria"
É baseado nesse conceito que algumas idéias vão pra frente.
Parceria Embelleze e Microlins é uma dessas parcerias de muito sucesso. Uma trouxe know how em ensino profissionalizante, a outra experiencia de 40 anos no mercado.
Instituto Embelleze Ceilândia e Wizard Unidade Ceilândia. Troca de banco de dados, visão e bons frutos para ambas.
Fiz ótimas parcerias em miha vida. Acompanhei gente com idéias de peso e cheguei onde deveria ter chegado. me apoiei em ombros de gigantes.
Essa é a idéia!
Perceber boas parcerias. Entrar nelas doando-se de corpo, alma e cérebro.
Mas a parceria tem que ser boa para os dois. A doação tem que ser dos dois parceiros.
Idéia de parceria apresentada nessa semana para um franqueado da rede com uma farmácia:
O cliente da farmácia que consumir acima de R$ 20,00 ganha, inteiramente grátis um curso de auto maquiagem ou um curso de marketing pessoal. Em contrapartida, alunos e clientes do Instituto Embelleze tem desconto de 10% em qualquer medicamento. Vale ressaltar que estamos falando de uma REDE de farmácias com mais de 40 lojas!!!
Sem dúvidas é uma parceria de peso!!!
Estar a procura de parceiros bons sempre é uma boa chance de ver retornar seu investimento de forma mais rápida e com maior liquidez. É o maior Marketing que você pode fazer pela sua empresa.
Colaboradores: Parceiros ou Funcionários?
Buscar em nossos colaboradores espírito de parceria tanbém é uma ótima forma de parceria de sucesso. Fazermos nosso colaborador entender o processo, investindo nele monetariamente e intelectualmente, faze-lo ver que ele é parte integrante ativa do processo e que para tudo andar da melhor forma ele precisa doar-se integralmente para o sucesso do empreendimento já é uma tarefa mais difícil.
Mas se atingida, torna o processo menos doloroso e com maiores resultados. Azeitar as engrenagens - esse é o termo.
O que acontece, infelizmente, na maioria das vezes é que o Empreendedor se acha superior a tudo e a todos. Não há feed back´s. Nem Brainstorm. A Onipresença e Onisciência são preceitos de um período mesozóico já fossilizado e que, infelizmente, ainda impera em algumas organizações. São aquelas empresas que demoram anos pra chegar no ponto que normalmente é atingido por outras em meses. Percebe-se esse tipo de chefia quando você vê a empresa precisando de reparos, invstimento cultural ou investimentos em vários setores e o chefe, que não é um líder de forma nenhuma, está sentado em sua sala (castelo), em uma grande cadeira acolchoada (trono), em sua grande mesa de marfim ou de algum outro material caro (Távola redonda).
As vezes a imprensão que dá é que não gostam de pessoas que pensam (inteligentes). Ou que pensam diferentes(novas idéias geram gastos e saias justas). Tem idéias diferentes e contestam (espíritos contestadores são confundidos com rebeldia), com fatos e dados, idéias menos favorecidas. Mediocridade... Só um cérebro pensando. No chão da fábrica, braços e pernas fazendo tudo que seu mestre mandar. Extinção nesses chefes medíocres que adoram mediocridade a sua volta!
Deixar de investir em colaboradores com idéias revolucionárias para não perder o poder, que já é dele por direito, é uma falha organizacional que leva a problemas maiores a curto, médio e longo prazo. Viva os cérebros!!! Abaixo a morte cerebral!!!
Ele, o chefe fossilizado, deixa de investir em colaboradores de qualidade, em motivação e liderança, para trabalhar com funcionários sem poder de decisão e que nunca reclamam de nada, recebendo seus reais no final do mês sem reclamar ou externar idéias. Fora com esse tipo de parceria!!!
Pessoas assim não agregam valor a sua marca. Não fazem a engrenagem funcionar melhor. São procrastinadores de problemas. São ladrões do tempo útil de uma empresa.
Como será minha nova parceria?
Eu ouvi conselhos durante toda a minha vida de pessoas dizendo para me acalmar e ir mais devagar porque o tempo irá me mostrar que as coisas não mudam. Eu ouvi esses "conselhos" de pessoas que se diziam revolucionárias quando jovens; profissionais que fizeram no seu tempo o que eu falo para fazer agora, falaram no seu tempo com suas palavras o quê eu falo para falar agora, tiveram as mesmas atitudes quando foram chamados a tomar partido, mas no final, de alguma maneira, perceberam que as pessoas não mudam, grandes revoluções não acontecem, mudanças não passam de sonhos de adolescentes, a vida adulta é diferente, tudo muda quando você casa, tem filhos, e se vê na necessidade de ter um padrão de vida que os vizinhos invejam, os parentes se tranquilizem, a família se sinta segura. Eu não sei... A única coisa que eu sei é que esse não é o meu caso. A raiva, a fúria, a garra e a vontade de chutar o balde e as lojas para fora do templo cresce todos os dias dentro de mim. Milhões de pessoas deixando de entregar além do mínimo faz o meu sangue ferver. Está mais claro do que nunca que a grande maioria das pessoas trabalha apenas o suficiente para não perder o empreguinho e manter o status quo das coisas. Medo, insegurança, preguiça, egoísmo, é a natureza humana, faz parte do pacote. A entrega das pessoas está baixíssima. A porcentagem da capacidade que as pessoas tem dentro de si transformada em resultados de trabalho está ridícula.
Eu sou do lado que gera receitas. E você?
Existem duas coisas muito importantes para qualquer pessoa ou empresa, as Receitas e as Despesas. Qual lado você pertence? O lado que gera Receitas ou o lado que gera Despesas? O lado que gera receitas e trabalha todos os dias, independente da posição que ocupa, como a solução, e não em busca da solução, para os verdadeiros problemas da empresa: melhorar as vendas, aumentar a produtividade, incrementar os lucros, conquistar novos clientes, aumentar o número de clientes fiéis, melhorar a moral das pessoas, acabar com os atritos internos políticos e pessoais, e construir uma marca admirada por todos. Ou O lado que gera despesas e "trabalha" todos os dias, independente da posição que ocupa, em alguma atividade obscura que não serve prá nada, e de tão obscura que é, nem é possível relacioná-las aqui.
Eu falo com toda convicção que eu sou do lado que gera receitas!!!
O mundo dos negócios passa por uma encruzilhada.
A maneira tradicional de trabalhar não funciona para a nova geração de líderes. Eu quero exportar! Eu quero dobrar as vendas! Eu quero inventar! Eu quero aprender mandarim, espanhol, alemão e italiano! Deixe eu resolver os problemas da minha maneira! Eu não quero saber como as coisas eram feitas, eu tenho perguntas, eu quero respostas! Eu quero ser um artista! Eu quero ser uma celebridade! Que problema há em pensar assim?! Viver é experimentar para ver se funciona! Eu quero ver! Eu pago para ver! Eu sou um Agente de Mudanças! Eu confio nos meus instintos! Eu confio no meu Trabalho! Eu já sou milhões de Pessoas, cheguei para ficar, tô aqui para mudar o mundo! Eu desafio as fronteiras de todas as coisas! Eu ofereço o meu cérebro para forjar novos métodos e sistemas, meu coração para estudar velhos livros e dissertações, meus braços para confrontar qualquer problema a qualquer hora em qualquer lugar!
Eu sou Diarista, todos os dias do mês! Eu quero viver como Diarista, inseguro sobre o dia de amanhã, mas seguro que o dia de amanhã será vivido por mim! Eu estou pronto para liderar um país inovador! Nasci desprendido de bandeiras, crenças e sabedorias. O meu deus não é corretor de imovéis e os meus anjos não são palestrantes. Eu nasci sem nada e estou pronto para morrer sem nada. Esqueça tudo que você pensa que sabe sobre mim. Eu não guardo nada do que eu penso que sei sobre você. Um novo dia se revela, é dia do Diarista. Eu estou a procura de uma diária arrojada e de muito sucesso!!!
Minha próxima parceria terá tanto sucesso que nada poderá parar o motor do desenvolvimento das idéias.
Eu sou uma nova empresa nascendo. Uma empresa de sucesso em todos os aspectos e idéias.
Estou acabando de inaugurá-la. Sera empreendedora de fato!!!
Nada menos que isso me interessa!!!
QUEBRA TUDO!!! Foi para isso que eu vim! E Você?
Joel Faria
Consultor e grande cérebro pensador
MSN: jofacanagi@msn.com
E-mail: jfcng@ibest.com.br
Skype: Joel_Faria
Orkut: http://www.orkut.com/Profile.aspx?uid=7138811121291861557
Blog: http://joel30061970.blogspot.com/
Fone: (61) 9268-9241
"Somos o que queremos ser"
"Nunca deixe de fazer algo de bom que seu coração lhe pede.
O tempo poderá passar... e a oportunidade também.
Não se esqueça que:
META - A gente busca;
CAMINHO - A gente acha;
DESAFIO - A gente enfrenta;
VIDA - A gente inventa;
SAUDADE - A gente mata;
SONHO - A gente realiza..."
Eu vou mexer no seu queijo!!!
Eu vou mexer no seu queijo!!!
By Joel Faria
04.05.2008 22h07
Ótima noite a todos!!!
Enviei recentemente a algumas pessoas cópias de livros interessantes para nosso dia-a-dia..
Entre alguns feed back´s que recebi, um deles, postado em meu orkut, http://www.orkut.com/Profile.aspx?uid=7138811121291861557, me fez refletir bastante sobre o que temos feito para nosso próximo.
Algumas vezes está em nosso alcance ajudar alguém de alguma forma simples, como indicar uma leitura, conversar olhando nos olhos, enciar ou RESPONDER um e-mail, segurar as mãos, dar bom dia animado, um abraço ou um sorriso, ou simplesmente ouvir alguém... e deixamos essa oportunidade passar... simplesmente por acharmos que não é problema nosso...Nos anos 80 foi feito um filme, uma comédia que retratava muito bem isso, Lover Boy - Garoto de programa. Falava sobre a necessidade emocional das pessoas no mundo.
Foi esse mesmo motivo que levou Will Smith a interpretar Hitch - Conselheiro amoroso.
Pois bem... vamos ilustrar essa questão...
Conta-se que em uma determinada fazenda havia vários bichos, entre eles um ratinho amigo de todos. Em determinado dia, viu os fazendeiros chegando com um pacote novo. Achando que havia ali algum petiscos novos e suculentos, foi observar.
Quão grande foi sua decepção quando, ao ser desembrulhado o pacote viu uma RATOEIRA.
Saiu feito louco em disparada pela fazenda gritando:
Há uma ratoeira na casa, há uma ratoeira na casa!!!!
O porco, despreocupado disse: Acho que não corro riscos, sr rato. Mas incluirei o sr. em minhas preces".
A vaca, sarcasticamente, disse: "uma ratoeira? acho que eu não estou em risco sr. rato".
A galinha cacarejou desdenhosamente "sinto pelo sr. mas não posso ajudá-lo"
O rato, cabisbaixo, entrou em sua toca e esperou pelo seu triste destino...
A noite, o barulho da ratoeira pegando sua presa!
A esposa do fazendeiro correu para ver o que havia pego. No escuro, não viu que a ratoeira havia pego a cauda de uma cobra venenosa.
A cobra picou a mulher. e ela caiu de cama doente. De volta do médico, o fazendeiro pegou o cutelo e foi preparar a refeição recomendada pelo médico para recuperação da esposa: UMA CANJA!!!
A mulher não melhorou e alguns vizinhos foram visitá-la. alguns passaram várias horas na fazenda. Para alimentá-las, o fazendeiro matou o porco!!!
A mulher piorou e morreu. Todos os familiares vieram para o enterro. Para alimentar a todos, o fazendeiro matou a vaca!
Moral da história? O problema de um é o problema de todos. Quando há um problema, todos correm riscos em uma fazenda.
Isso nos remete a nossa família, nossos amigos, colegas de trabalho e várias outras situações.
Há um problema na maioria das empresas chamada de departamentilização. Não há uma empresa unificada em prol de um único resultado. Há várias empresas dentro de uma mesma empresa. Vários departamentos que não se comunicam. O problema pedagógico não é problema do comercial. O problema administrativo não é problema pedagógico. Porque se envolver na solução da situação?
Bom, quem vai mexer neste queijo? Quem está disposto a ajudar ao próximo independente de qual departamento ele seja?
Na leitura encontramos muitas situações interessantes e bem próximas do que estamos tratando...
Podemos nos tornar como o pequeno príncipe de Saint-Exupéry... isolar-nos em nosso universo próprio e fingir que não é conosco...
ou acharmos que ninguém nunca vai mexer no queijo...assim como os duendes Hem e Haw, do livro "Quem mexeu no meu queijo"
Pois bem... tenho algo a lhes dizer..
EU VOU MEXER NO SEU QUEIJO!!!
Como seu amigo, consultor, gerente, parceiro, ou mero louco e intrometido vou fazer você se mexer a procura de um novo depósito de queijo!
Quem me deu esse direito? Eu mesmo com minha vontade tresloucada de ver você crescer, sair desse marasmo, comprar uma casa, comprar um carro novo, virar o gerente da sua própria vida, se transformar em uma pessoa melhor, uma pessoa que o mercado disputa a tapa, ter o desjo de ter um cargo melhor, em uma empresa melhor, com pessoas melhores!!!
E aí? Concorda em ser empurrado pra fora dessa caixa que está acostumado a pensar a começar a andar com as próprias pernas? Está pronto para começar a estudar sua profissão e se tornar o melhor no que faz?
Algumas pessoas me perguntam: Como eu faço para ser um Gerente?.. Não há receita.. mas também não há mistério... siga uma receita básica que você conhece:
"Comece fazendo o que é necessário, depois o que é possível, e de repente você estará fazendo o impossível"
Necessário...possível...impossível... entendeu a necessidade de ler, estudar o que você faz, procurar melhorar a cada dia?
Uma teoria estudada em Administração é uma palavrinha Japonesa chamada KAIZEN.
Ela é definida como "hoje melhor do que ontem"... entendeu? Procure a perfeição no que faz...
Comece analisando o seu dia anterior.. veja seus erros, não espere alguém te dizer... perceba o que te te levou para o topo... Sinta o peso do que te tirou de lá.
O pai da filosofia Kaizen, Masaaki Imai, Na revista Exame de 20 de março de 1991 descreve Kaizen como melhoramento contínuo. Para uma melhor definição e aperfeiçoamento das técnicas Kaizen, adquira o livro (E LEIA) "Guia prático de Administração para empresários e GERENTES - 3ª edição" de Eduardo Montalbán, da Editora Lucre.
Viu como a leitura é importante? "Mas eu não tenho recursos financeiros..."
Que tal buscar no google informações? A pesquisa vai levar somente 0,08 segundos e vai te retornar aproximadamente 5.260.000 para kaizen.
Bom, dinheiro não vai ser um motivo válido para seu marasmo. Falta de vontade talvez sim.
Algumas pessoas nasceram para serem póstumas. Conhece essa frase? Espero que não se aplique a você.
Vamos lá... Suas metas de vida são perfeitamente alcançáveis para você! Basta querer... e aí, você quer?
Bom, se você não se liderar, eu vou liderar você.
Vamos as suas metas de crescimento:
Sua primeira meta é ler o livro "quem mexeu no meu queijo?" em 24 horas.... são somente 37 páginas
Depois adquira o livro "abusado - o dono do morro Dona Marta" de Caco Barcelos - Leia-o em um mês... descubra o que fez o maior traficante do morro, perceba sua frieza, seus projetos.. descubra o lado negro da força.... perceba que ser um cavaleiro Jedi não é fácil e nem mole. Veja a coisa pela visão do Jornalista.
O "Monge e o executivo" é seu próximo passo...
Depois utilize técnicas Kaizen em sua vida... e aí você já despertou para a leitura...seus horizontes estarão mais ampliados e você começará a escolher suas próximas leituras sozinho.
Aí assista o filme "O closet" com Gerrard Depardieu e perceba a estratégia para ser aceito e crescer na empresa. Sinta a essência do filme.
Depois me conte em seis meses o que aconteceu na sua vida... me conte como foi seu crescimento... me diga como está o seu novo emprego, seu novo cargo, seu novo salário, seu novo carro...
Vamos praticar esse exercício de crescimento?
Esqueça aquela pessoa em sua empresa que você acha que quer derrubar todo mundo. Esqueça aquela pessoa que vive contando para todo mundo tudo que comentam com ela. Esqueça-a! Guardar ressentimento é como tomar veneno e querer que a outra pessoa morra. Mágoa e ressentimento é veneno para sua alma. Cuide-se e resguarde-se disso. Preocupe-se e ocupe-se com seu sucesso, sua vida. Comprometa-se com isso!!!
Seu problema é meu problema. Estamos na mesma Fazenda. Estamos no mesmo departamento. Estamos juntos nisso!!!
Nós vamos juntos mexer no seu queijo!!! Vamos juntos ver como é bom ser Kaizen!!!
Quebra tudo! foi pra isso que eu vim. E você?
Joel FariaConsultorMSN: jofacanagi@msn.comE-mail: jfcng@ibest.com.brSkype: Joel_FariaOrkut: http://www.orkut.com/Profile.aspx?uid=7138811121291861557 Blog: http://joel30061970.blogspot.com/ Fone: (61) 9268-9241
By Joel Faria
04.05.2008 22h07
Ótima noite a todos!!!
Enviei recentemente a algumas pessoas cópias de livros interessantes para nosso dia-a-dia..
Entre alguns feed back´s que recebi, um deles, postado em meu orkut, http://www.orkut.com/Profile.aspx?uid=7138811121291861557, me fez refletir bastante sobre o que temos feito para nosso próximo.
Algumas vezes está em nosso alcance ajudar alguém de alguma forma simples, como indicar uma leitura, conversar olhando nos olhos, enciar ou RESPONDER um e-mail, segurar as mãos, dar bom dia animado, um abraço ou um sorriso, ou simplesmente ouvir alguém... e deixamos essa oportunidade passar... simplesmente por acharmos que não é problema nosso...Nos anos 80 foi feito um filme, uma comédia que retratava muito bem isso, Lover Boy - Garoto de programa. Falava sobre a necessidade emocional das pessoas no mundo.
Foi esse mesmo motivo que levou Will Smith a interpretar Hitch - Conselheiro amoroso.
Pois bem... vamos ilustrar essa questão...
Conta-se que em uma determinada fazenda havia vários bichos, entre eles um ratinho amigo de todos. Em determinado dia, viu os fazendeiros chegando com um pacote novo. Achando que havia ali algum petiscos novos e suculentos, foi observar.
Quão grande foi sua decepção quando, ao ser desembrulhado o pacote viu uma RATOEIRA.
Saiu feito louco em disparada pela fazenda gritando:
Há uma ratoeira na casa, há uma ratoeira na casa!!!!
O porco, despreocupado disse: Acho que não corro riscos, sr rato. Mas incluirei o sr. em minhas preces".
A vaca, sarcasticamente, disse: "uma ratoeira? acho que eu não estou em risco sr. rato".
A galinha cacarejou desdenhosamente "sinto pelo sr. mas não posso ajudá-lo"
O rato, cabisbaixo, entrou em sua toca e esperou pelo seu triste destino...
A noite, o barulho da ratoeira pegando sua presa!
A esposa do fazendeiro correu para ver o que havia pego. No escuro, não viu que a ratoeira havia pego a cauda de uma cobra venenosa.
A cobra picou a mulher. e ela caiu de cama doente. De volta do médico, o fazendeiro pegou o cutelo e foi preparar a refeição recomendada pelo médico para recuperação da esposa: UMA CANJA!!!
A mulher não melhorou e alguns vizinhos foram visitá-la. alguns passaram várias horas na fazenda. Para alimentá-las, o fazendeiro matou o porco!!!
A mulher piorou e morreu. Todos os familiares vieram para o enterro. Para alimentar a todos, o fazendeiro matou a vaca!
Moral da história? O problema de um é o problema de todos. Quando há um problema, todos correm riscos em uma fazenda.
Isso nos remete a nossa família, nossos amigos, colegas de trabalho e várias outras situações.
Há um problema na maioria das empresas chamada de departamentilização. Não há uma empresa unificada em prol de um único resultado. Há várias empresas dentro de uma mesma empresa. Vários departamentos que não se comunicam. O problema pedagógico não é problema do comercial. O problema administrativo não é problema pedagógico. Porque se envolver na solução da situação?
Bom, quem vai mexer neste queijo? Quem está disposto a ajudar ao próximo independente de qual departamento ele seja?
Na leitura encontramos muitas situações interessantes e bem próximas do que estamos tratando...
Podemos nos tornar como o pequeno príncipe de Saint-Exupéry... isolar-nos em nosso universo próprio e fingir que não é conosco...
ou acharmos que ninguém nunca vai mexer no queijo...assim como os duendes Hem e Haw, do livro "Quem mexeu no meu queijo"
Pois bem... tenho algo a lhes dizer..
EU VOU MEXER NO SEU QUEIJO!!!
Como seu amigo, consultor, gerente, parceiro, ou mero louco e intrometido vou fazer você se mexer a procura de um novo depósito de queijo!
Quem me deu esse direito? Eu mesmo com minha vontade tresloucada de ver você crescer, sair desse marasmo, comprar uma casa, comprar um carro novo, virar o gerente da sua própria vida, se transformar em uma pessoa melhor, uma pessoa que o mercado disputa a tapa, ter o desjo de ter um cargo melhor, em uma empresa melhor, com pessoas melhores!!!
E aí? Concorda em ser empurrado pra fora dessa caixa que está acostumado a pensar a começar a andar com as próprias pernas? Está pronto para começar a estudar sua profissão e se tornar o melhor no que faz?
Algumas pessoas me perguntam: Como eu faço para ser um Gerente?.. Não há receita.. mas também não há mistério... siga uma receita básica que você conhece:
"Comece fazendo o que é necessário, depois o que é possível, e de repente você estará fazendo o impossível"
Necessário...possível...impossível... entendeu a necessidade de ler, estudar o que você faz, procurar melhorar a cada dia?
Uma teoria estudada em Administração é uma palavrinha Japonesa chamada KAIZEN.
Ela é definida como "hoje melhor do que ontem"... entendeu? Procure a perfeição no que faz...
Comece analisando o seu dia anterior.. veja seus erros, não espere alguém te dizer... perceba o que te te levou para o topo... Sinta o peso do que te tirou de lá.
O pai da filosofia Kaizen, Masaaki Imai, Na revista Exame de 20 de março de 1991 descreve Kaizen como melhoramento contínuo. Para uma melhor definição e aperfeiçoamento das técnicas Kaizen, adquira o livro (E LEIA) "Guia prático de Administração para empresários e GERENTES - 3ª edição" de Eduardo Montalbán, da Editora Lucre.
Viu como a leitura é importante? "Mas eu não tenho recursos financeiros..."
Que tal buscar no google informações? A pesquisa vai levar somente 0,08 segundos e vai te retornar aproximadamente 5.260.000 para kaizen.
Bom, dinheiro não vai ser um motivo válido para seu marasmo. Falta de vontade talvez sim.
Algumas pessoas nasceram para serem póstumas. Conhece essa frase? Espero que não se aplique a você.
Vamos lá... Suas metas de vida são perfeitamente alcançáveis para você! Basta querer... e aí, você quer?
Bom, se você não se liderar, eu vou liderar você.
Vamos as suas metas de crescimento:
Sua primeira meta é ler o livro "quem mexeu no meu queijo?" em 24 horas.... são somente 37 páginas
Depois adquira o livro "abusado - o dono do morro Dona Marta" de Caco Barcelos - Leia-o em um mês... descubra o que fez o maior traficante do morro, perceba sua frieza, seus projetos.. descubra o lado negro da força.... perceba que ser um cavaleiro Jedi não é fácil e nem mole. Veja a coisa pela visão do Jornalista.
O "Monge e o executivo" é seu próximo passo...
Depois utilize técnicas Kaizen em sua vida... e aí você já despertou para a leitura...seus horizontes estarão mais ampliados e você começará a escolher suas próximas leituras sozinho.
Aí assista o filme "O closet" com Gerrard Depardieu e perceba a estratégia para ser aceito e crescer na empresa. Sinta a essência do filme.
Depois me conte em seis meses o que aconteceu na sua vida... me conte como foi seu crescimento... me diga como está o seu novo emprego, seu novo cargo, seu novo salário, seu novo carro...
Vamos praticar esse exercício de crescimento?
Esqueça aquela pessoa em sua empresa que você acha que quer derrubar todo mundo. Esqueça aquela pessoa que vive contando para todo mundo tudo que comentam com ela. Esqueça-a! Guardar ressentimento é como tomar veneno e querer que a outra pessoa morra. Mágoa e ressentimento é veneno para sua alma. Cuide-se e resguarde-se disso. Preocupe-se e ocupe-se com seu sucesso, sua vida. Comprometa-se com isso!!!
Seu problema é meu problema. Estamos na mesma Fazenda. Estamos no mesmo departamento. Estamos juntos nisso!!!
Nós vamos juntos mexer no seu queijo!!! Vamos juntos ver como é bom ser Kaizen!!!
Quebra tudo! foi pra isso que eu vim. E você?
Joel FariaConsultorMSN: jofacanagi@msn.comE-mail: jfcng@ibest.com.brSkype: Joel_FariaOrkut: http://www.orkut.com/Profile.aspx?uid=7138811121291861557 Blog: http://joel30061970.blogspot.com/ Fone: (61) 9268-9241
Quarta-feira, 28 de Maio de 2008
Marketing Titânico
Marketing Titânico é um livro de Alexandre Luzzi e traça um perfil de 10 Mega empresas brasileiras que naufragaram pelos mais diferentes problemas e faz a comparação com o Titanic, navio que afundou em 1912.
Adquiri esse livro na sexta, no alameda shopping. O nome do livro chamou minha atenção. Estava na vitrine e como havia poucos, estava em promoção.
Entre outras coisas que eu descobri lendo o livro, foi de que o Titanic afundou por problemas administrativos.
Sim, eu disse administrativos. Sabe qual foi o problema administrativo que afundou o navio?
Quando ele se aproximou da área do iceberg que ele bateu, foi enviado 6 (seis) mensagens em código morse ao navio informando que ele estava navegando em área de icebergs e o responsável por receber tais mensagens estava enviando mensagens pessoais e não deu atenção e nem repassou ao capitão as que chegaram avisando de tal perigo iminente.
Assim como o Titanic, algumas empresas não prestam atenção as mensagens que chegam. Alguns responsáveis por algumas áreas estão tão ocupados em projetos pessoais que se esquecem do mais importante.
Entre os problemas apresentados no livro temos: Concorrência, mudanças no cenário econômico, má administração, uso errado dos recursos, fraudes e outros sinais ignorados pela direção.
Vale citar que algumas empresas tinham mais de 200 anos de existência.
Embora seja um livro de 2002, a informação é atual e os problemas enfrentados pelas empresas também.
As empresas analisadas são: ENCOL, IRIDIUM, TROL, BLOCH EDITORES, MAPPIN, MESBLA, ARAPUÃ, SHARP e outras menos conhecidas.
Uma coisa comum a todas eles foi não analisar a concorrência e o cenário econômico dos seus clientes. Não adinata ter nome e colocar o preço lá em cima esperando seus clientes comprarem produtos semelhantes existentes no mercado a preços menores e os seus lá em cima, porque você tem nome, ou acha que tem.
Um outro ponto analisado no livro é a confiança que as pessoas tem na marca. Se ela se abalar, os clientes somem.
Se a marca tratar mau alguns clientess e isso se tornar público, a coisa piora então. Eles se colocam no lugar do cliente que poderiam ser eles mesmos. E ficam aguardando o desfecho da história.
O livro é interessante, taí uma dica excelente de leitura.
Ótima semana pra todos.
Muito sucesso a cada um de vocês.
Joel Faria
Consultor
MSN: jofacanagi@msn.com
E-mail: jfcng@ibest.com.br
Skype: Joel_Faria
Orkut: http://www.orkut.com/Profile.aspx?uid=7138811121291861557
Blog: http://joel30061970.blogspot.com/
Fone: (61) 9268-9241
"Somos o que queremos ser"
Adquiri esse livro na sexta, no alameda shopping. O nome do livro chamou minha atenção. Estava na vitrine e como havia poucos, estava em promoção.
Entre outras coisas que eu descobri lendo o livro, foi de que o Titanic afundou por problemas administrativos.
Sim, eu disse administrativos. Sabe qual foi o problema administrativo que afundou o navio?
Quando ele se aproximou da área do iceberg que ele bateu, foi enviado 6 (seis) mensagens em código morse ao navio informando que ele estava navegando em área de icebergs e o responsável por receber tais mensagens estava enviando mensagens pessoais e não deu atenção e nem repassou ao capitão as que chegaram avisando de tal perigo iminente.
Assim como o Titanic, algumas empresas não prestam atenção as mensagens que chegam. Alguns responsáveis por algumas áreas estão tão ocupados em projetos pessoais que se esquecem do mais importante.
Entre os problemas apresentados no livro temos: Concorrência, mudanças no cenário econômico, má administração, uso errado dos recursos, fraudes e outros sinais ignorados pela direção.
Vale citar que algumas empresas tinham mais de 200 anos de existência.
Embora seja um livro de 2002, a informação é atual e os problemas enfrentados pelas empresas também.
As empresas analisadas são: ENCOL, IRIDIUM, TROL, BLOCH EDITORES, MAPPIN, MESBLA, ARAPUÃ, SHARP e outras menos conhecidas.
Uma coisa comum a todas eles foi não analisar a concorrência e o cenário econômico dos seus clientes. Não adinata ter nome e colocar o preço lá em cima esperando seus clientes comprarem produtos semelhantes existentes no mercado a preços menores e os seus lá em cima, porque você tem nome, ou acha que tem.
Um outro ponto analisado no livro é a confiança que as pessoas tem na marca. Se ela se abalar, os clientes somem.
Se a marca tratar mau alguns clientess e isso se tornar público, a coisa piora então. Eles se colocam no lugar do cliente que poderiam ser eles mesmos. E ficam aguardando o desfecho da história.
O livro é interessante, taí uma dica excelente de leitura.
Ótima semana pra todos.
Muito sucesso a cada um de vocês.
Joel Faria
Consultor
MSN: jofacanagi@msn.com
E-mail: jfcng@ibest.com.br
Skype: Joel_Faria
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"Somos o que queremos ser"
Domingo, 11 de Maio de 2008
"O problema não é quem não vai deixar eu fazer. O problema é QUEM CONSEGUIRÁ ME SEGURAR!!!"
Ricardo Magalhães
"EU faço o que ninguém faz.
Eu ponho paixão em tudo que Eu faço.
Eu tenho o maior tesão em tudo que EU faço.
E você, como faz o que tem que ser feito?"
Joel Faria
"Se todos pensam igual, ninguém está pensando"
Não conheço a autoria
“Ninguém que faz todo dia a mesma coisa pode esperar resultados diferentes”
Albert Einstein
"Eu preciso de gente que crania fora da caixa"
Ricardo Magalhães
Eu faço o que ninguém faz!!!
By Joel Faria
Ontem em uma conversa com Simão Júnior, Máster Franqueado da Região, travamos uma conversa informal, mas bastante produtiva. Entre os assuntos tratados, falamos de Comodidade e zona de conforto.
A maioria das empresas vende o que se compra. Entrega o que se pede. Responde o que se pergunta. Não há pensamentos ativos... não há questionamentos... não há interesse em saber o que se passa pela cabeça do cliente. É preço, preço, preço. Não há estudo de produtos, abordagem, sondagem, apresentação da solução, pré-fechamento, venda adicional, fechamento, e nem pós-venda. Esse então é que não há mesmo. Há o medo de ligar e o cliente querer devolver o produto que empurraram nele. Houve um esquecimento geral sobre satisfação, fidelização, qualidade, diferenciação, valor que o produto agrega na vida do cliente. Todos pensam iguais. Ninguém crania fora da caixa. O conceito de senta-se cliente e levanta-se amigo foi pro brejo a décadas.
Eu adoro o que faço. Eu preciso de gente que tenha essa mesma paixão pelo que faz. Que vomite entusiasmo. Na minha lápide vai haver a inscrição: "Eu fiz o que ninguém fez!!!. Eu fui fã do ser humano. Eu descobri serviços relevantes para o sucesso dos meus clientes. Valeu a pena ter vindo.”
Fazer o que ninguém faz... já pensaram sobre isso?
Quem disse que não é possível vender um curso a R$ 169,00 e no final do curso dar uma cadeira de cabeleireiro, um lavatório, um secador, um espelho 2mts X 2mts e um kit de produtos da nossa marca para seu aluno botar a mão na massa e começar a trabalhar? Impossível? Acorda... já tem gente fazendo isso. Cheque suas premissas. Quem diz hoje que algo é impossível, acorda como barulho de alguém fazendo.
Não pense que isso é uma idéia nova – Eu vi isso em 1999 em um cursinho de informática de goiãnia – GO. A propaganda do curso era: “faça sua matrícula, estude conosco até o fim e ganhe uma bicicleta”. O cara montou uma estrutura fantástica de fazer isso. Havia todo um trabalho intelectual por trás. E teve sucesso o empreendimento do cidadão.
Bom, iniciamos a conversa, eu e o Simão, de que não há cursos de informática que ensine o que todos realmente precisamos saber. Eu costumo dizer que a diferença entre um operador de micro e um designer gráfico é a criatividade. Onde um vê mil possibilidades, o outro vê formas sem definição.
Então, por que não dar uma aula show e despertar o design gráfico que existe em todos, ensinar além do obvio? Custo? Tempo? Interesse?
Que nada!!! O que falta na moçada é vontade e disposição de ver todos pensando. São mensalistas, nunca foram ou serão diaristas. Tem medo de perder o satus quo de ser o bam bam bam da informática.
Mas não se preocupe. "Quando eu descobrir o que vocês pensam, eu vou contar pra todo mundo!!!" Democratizar o conhecimento, fazer todos pensarem fora da caixa é uma minha meta. Ajudar e Ensinar o vendedor a ser gerente de clientes, visando o sucesso do mesmo tem que ser uma meta e perfeitamente atingível. Lembrando que a mudança sempre começa em nós mesmos. Sempre.
O vendedor tem que ser aficcionado por tecnologia, organização e pelo seu cliente. Celular, Palm, Computador com wirelles e bluetooth, fax, skype, Messenger, cartões de visita personalizados e e-mail são ferramentas do profissional de vendas. Ele tem que demonstrar carisma, empatia e muita vontade de ajudar seu cleinte a ter sucesso. Seja o responsável pelo sucesso do seu cliente. Complicado e complexo? Acorda!!! Saia já da sua zona de conforto e atualize-se. Vendas não é só ter preço. É uma faculdade. Estude o que você faz. Aí você poderá dizer: “eu faço o que ninguém faz”.
Se todos tivessem paixão pelo ensino, todos formariam ótimos profissionais. Não há nada mais gratificante do que passar em um salão de beleza, ver o nome do nosso aluno no cartaz e falar... "caramba, eu participei do processo de formação deste profissional... e ele aprendeu a craniar fora da caixa. Eu fiz o que ninguém faz"
Quando os cursinhos de informática, que pensam dentro da caixa e seguem rotinas preparadas a séculos por alguém que acha que o material didático é tudo e cria uma apostila de 30 páginas e enfiam güela abaixo do aluno, verem que há um concorrente cujo anúncio é "eu ensino o que ninguém ensina" talvez ele acorde. Ou não. Isso se der tempo.
Quando perceberem que é extremamente relevante para sua marca que o aluno ao ingressar no mercado de trabalho saiba: receber e enviar um e-mail, abrir o Word e digitar um trabalho com parágrafos, hifenização, alinhamento, tabelas, letras capituladas, Word art, utilizar com destreza o microsoft equation, organogramas, duas ou mais colunas, fazer uma mala direta, criar índices, criar figuras 3-D e girá-las para o ângulo que quiser, dar a cor que quiser, aí será tarde demais.
Quando os cursinhos de Inglês perceberem a necessidade de criarem um curso voltado para vendedores e técnicos de informática, que utilizam um jargão próprio, quase um 2º idioma - Notebook, CRM, Messenger, hard disk, pen drive, feed back, follow up, brainstorm, motherboard e muitas outras palavras eles vão poder dizer: "Eu faço o que ninguém fez".
Quando o despertar da paixão nos fizer enxergar nosso negócio por um outro prisma, nós iremos dizer também: "Eu faço o que ninguém faz". E contrataremos gente que pensa igual. Fazer o que ninguém faz vai te colocar no topo do seu mercado. Ajude a quem quer chegar lá.
Dinheiro e reconhecimento são resultados dos nossos relacionamentos comerciais e pessoais. Se o seu negócio não é rentável, significa que os seus clientes não sumiram. Eles estão comprando em outro lugar. Se em seu curso, seja de que segmento que for, não há renovação, se não há o interesse na educação continuada, há uma extrema falta de paixão de seus colaboradores. Sua melhor propaganda ainda é o boca a boca? Ótimo. Como anda a mídia indicação no seu negócio? Se não há indicação para seu negócio, há falta de paixão de seus colaboradores.
Paixão move o mundo. Pessoas apaixonadas pelo que fazem são as pessoas que obtem sucesso no que fazem. Sucesso é feito de 99% de transpiração e 1% de inspiração, paixão pelo que se faz. Aí é mover-se para ação.
Quando tivermos professores apaixonados pelo que fazem, a metodologia será diferente. Você não verá mais o seu professor sentado em sua mesa e observando os depósitos de conhecimento trabalhando. Não haverá mais essa relação de eu-sei-tudo e você-veio-aprender. Haverá uma troca constante de idéias, dinâmicas na sala, trabalhos externos, coletividade, amor pelo educando e paixão pelo educador e do educador.
Se você tem colaboradores, cheque as premissas deles. Se você é um colaborador, empenhe-se 100%, com paixão naquilo que você faz. Seja o melhor. Seja o que faz o que ninguém mais faz. Seja a mudança que você quer nos outros. Esse é o profissional do futuro. Esse é pessoa que eu quero trabalhando comigo100% e por 100 anos.
Eu não tenho medo de morrer ao lado de quem tem coragem de morrer ao meu lado. Mas eu não quero morrer ao lado de quem tem medo de morrer ao meu lado.
"EU faço o que ninguém faz! Eu ponho paixão em tudo que Eu faço!
Eu tenho o maior tesão em tudo que EU faço!
E você, como faz o que tem que ser feito?"
Joel Faria
Eu faço o que ninguém faz. E você?
Instituto Embelleze Máster Franquia DF, GO, TO
MSN: jofacanagi@msn.com
E-mail: masterdfgo.comercial@institutoembelleze.com e jfcng@ibest.com.br
Skype: Joel_Faria
Fone:(61) 9151-4020
"Somos o que queremos ser"
Ricardo Magalhães
"EU faço o que ninguém faz.
Eu ponho paixão em tudo que Eu faço.
Eu tenho o maior tesão em tudo que EU faço.
E você, como faz o que tem que ser feito?"
Joel Faria
"Se todos pensam igual, ninguém está pensando"
Não conheço a autoria
“Ninguém que faz todo dia a mesma coisa pode esperar resultados diferentes”
Albert Einstein
"Eu preciso de gente que crania fora da caixa"
Ricardo Magalhães
Eu faço o que ninguém faz!!!
By Joel Faria
Ontem em uma conversa com Simão Júnior, Máster Franqueado da Região, travamos uma conversa informal, mas bastante produtiva. Entre os assuntos tratados, falamos de Comodidade e zona de conforto.
A maioria das empresas vende o que se compra. Entrega o que se pede. Responde o que se pergunta. Não há pensamentos ativos... não há questionamentos... não há interesse em saber o que se passa pela cabeça do cliente. É preço, preço, preço. Não há estudo de produtos, abordagem, sondagem, apresentação da solução, pré-fechamento, venda adicional, fechamento, e nem pós-venda. Esse então é que não há mesmo. Há o medo de ligar e o cliente querer devolver o produto que empurraram nele. Houve um esquecimento geral sobre satisfação, fidelização, qualidade, diferenciação, valor que o produto agrega na vida do cliente. Todos pensam iguais. Ninguém crania fora da caixa. O conceito de senta-se cliente e levanta-se amigo foi pro brejo a décadas.
Eu adoro o que faço. Eu preciso de gente que tenha essa mesma paixão pelo que faz. Que vomite entusiasmo. Na minha lápide vai haver a inscrição: "Eu fiz o que ninguém fez!!!. Eu fui fã do ser humano. Eu descobri serviços relevantes para o sucesso dos meus clientes. Valeu a pena ter vindo.”
Fazer o que ninguém faz... já pensaram sobre isso?
Quem disse que não é possível vender um curso a R$ 169,00 e no final do curso dar uma cadeira de cabeleireiro, um lavatório, um secador, um espelho 2mts X 2mts e um kit de produtos da nossa marca para seu aluno botar a mão na massa e começar a trabalhar? Impossível? Acorda... já tem gente fazendo isso. Cheque suas premissas. Quem diz hoje que algo é impossível, acorda como barulho de alguém fazendo.
Não pense que isso é uma idéia nova – Eu vi isso em 1999 em um cursinho de informática de goiãnia – GO. A propaganda do curso era: “faça sua matrícula, estude conosco até o fim e ganhe uma bicicleta”. O cara montou uma estrutura fantástica de fazer isso. Havia todo um trabalho intelectual por trás. E teve sucesso o empreendimento do cidadão.
Bom, iniciamos a conversa, eu e o Simão, de que não há cursos de informática que ensine o que todos realmente precisamos saber. Eu costumo dizer que a diferença entre um operador de micro e um designer gráfico é a criatividade. Onde um vê mil possibilidades, o outro vê formas sem definição.
Então, por que não dar uma aula show e despertar o design gráfico que existe em todos, ensinar além do obvio? Custo? Tempo? Interesse?
Que nada!!! O que falta na moçada é vontade e disposição de ver todos pensando. São mensalistas, nunca foram ou serão diaristas. Tem medo de perder o satus quo de ser o bam bam bam da informática.
Mas não se preocupe. "Quando eu descobrir o que vocês pensam, eu vou contar pra todo mundo!!!" Democratizar o conhecimento, fazer todos pensarem fora da caixa é uma minha meta. Ajudar e Ensinar o vendedor a ser gerente de clientes, visando o sucesso do mesmo tem que ser uma meta e perfeitamente atingível. Lembrando que a mudança sempre começa em nós mesmos. Sempre.
O vendedor tem que ser aficcionado por tecnologia, organização e pelo seu cliente. Celular, Palm, Computador com wirelles e bluetooth, fax, skype, Messenger, cartões de visita personalizados e e-mail são ferramentas do profissional de vendas. Ele tem que demonstrar carisma, empatia e muita vontade de ajudar seu cleinte a ter sucesso. Seja o responsável pelo sucesso do seu cliente. Complicado e complexo? Acorda!!! Saia já da sua zona de conforto e atualize-se. Vendas não é só ter preço. É uma faculdade. Estude o que você faz. Aí você poderá dizer: “eu faço o que ninguém faz”.
Se todos tivessem paixão pelo ensino, todos formariam ótimos profissionais. Não há nada mais gratificante do que passar em um salão de beleza, ver o nome do nosso aluno no cartaz e falar... "caramba, eu participei do processo de formação deste profissional... e ele aprendeu a craniar fora da caixa. Eu fiz o que ninguém faz"
Quando os cursinhos de informática, que pensam dentro da caixa e seguem rotinas preparadas a séculos por alguém que acha que o material didático é tudo e cria uma apostila de 30 páginas e enfiam güela abaixo do aluno, verem que há um concorrente cujo anúncio é "eu ensino o que ninguém ensina" talvez ele acorde. Ou não. Isso se der tempo.
Quando perceberem que é extremamente relevante para sua marca que o aluno ao ingressar no mercado de trabalho saiba: receber e enviar um e-mail, abrir o Word e digitar um trabalho com parágrafos, hifenização, alinhamento, tabelas, letras capituladas, Word art, utilizar com destreza o microsoft equation, organogramas, duas ou mais colunas, fazer uma mala direta, criar índices, criar figuras 3-D e girá-las para o ângulo que quiser, dar a cor que quiser, aí será tarde demais.
Quando os cursinhos de Inglês perceberem a necessidade de criarem um curso voltado para vendedores e técnicos de informática, que utilizam um jargão próprio, quase um 2º idioma - Notebook, CRM, Messenger, hard disk, pen drive, feed back, follow up, brainstorm, motherboard e muitas outras palavras eles vão poder dizer: "Eu faço o que ninguém fez".
Quando o despertar da paixão nos fizer enxergar nosso negócio por um outro prisma, nós iremos dizer também: "Eu faço o que ninguém faz". E contrataremos gente que pensa igual. Fazer o que ninguém faz vai te colocar no topo do seu mercado. Ajude a quem quer chegar lá.
Dinheiro e reconhecimento são resultados dos nossos relacionamentos comerciais e pessoais. Se o seu negócio não é rentável, significa que os seus clientes não sumiram. Eles estão comprando em outro lugar. Se em seu curso, seja de que segmento que for, não há renovação, se não há o interesse na educação continuada, há uma extrema falta de paixão de seus colaboradores. Sua melhor propaganda ainda é o boca a boca? Ótimo. Como anda a mídia indicação no seu negócio? Se não há indicação para seu negócio, há falta de paixão de seus colaboradores.
Paixão move o mundo. Pessoas apaixonadas pelo que fazem são as pessoas que obtem sucesso no que fazem. Sucesso é feito de 99% de transpiração e 1% de inspiração, paixão pelo que se faz. Aí é mover-se para ação.
Quando tivermos professores apaixonados pelo que fazem, a metodologia será diferente. Você não verá mais o seu professor sentado em sua mesa e observando os depósitos de conhecimento trabalhando. Não haverá mais essa relação de eu-sei-tudo e você-veio-aprender. Haverá uma troca constante de idéias, dinâmicas na sala, trabalhos externos, coletividade, amor pelo educando e paixão pelo educador e do educador.
Se você tem colaboradores, cheque as premissas deles. Se você é um colaborador, empenhe-se 100%, com paixão naquilo que você faz. Seja o melhor. Seja o que faz o que ninguém mais faz. Seja a mudança que você quer nos outros. Esse é o profissional do futuro. Esse é pessoa que eu quero trabalhando comigo100% e por 100 anos.
Eu não tenho medo de morrer ao lado de quem tem coragem de morrer ao meu lado. Mas eu não quero morrer ao lado de quem tem medo de morrer ao meu lado.
"EU faço o que ninguém faz! Eu ponho paixão em tudo que Eu faço!
Eu tenho o maior tesão em tudo que EU faço!
E você, como faz o que tem que ser feito?"
Joel Faria
Eu faço o que ninguém faz. E você?
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"Somos o que queremos ser"
Segunda-feira, 10 de Março de 2008
Treine-se, motive-se...Esse é o Segredo da vida!!!
Disciplina, esse mal necessário em nosso dia a dia.
Por Joel Faria
Disciplinar-se deveria fazer parte do nosso dia-a-dia, assim como há a necessidade de alimentar-se com regularidade.
A auto disciplina, como uma parte íntima e indivisível nossa nos pouparia de muitos erros em nosso percurso por este mundo atribulado e cheio de coisas a serem feitas.
Coisas essas que irão ser feitas por alguém, caso nós não façamos.
Disciplinar-se deveria nos mover a ação, sermos pró-ativos, despertados para a necessidade do próximo e ás vezes nossa própria. Quantos de nós já perdemos o emprego por falta de iniciativa, algo que simplesmente por prestarmos atenção em nós mesmo seria amplamente e inequivocamente resolvido.
Sempre que eu percebo alguém que chega ás 8h15 quando deveria estar em seu posto e efetivamente trabalhando as 8h e está pronto para sair às 17h45, quando deveria estar trabalhando até às 18h, eu me questiono: Onde está a disciplina dessa pessoa? Ela não sabe que estamos observando seu comportamento duvidoso, dúbio, que indica claramente que ela não está interessado no cargo que ocupa, no salário que recebe, no ambiente confortável e amistoso que labora?
A auto disciplina deveria também nos dar um senso de justiça e de "missão cumprida".
Metas são um grandioso indicativo disso. Metas são pontos de partida nunca de chegada. São estipuladas para dar um norte, um sentido ao seu trabalho - como se estivesse te dizendo diariamente "eu sou a sua missão!!! Cumpra-me.".
Às vezes confrontamo-nos com cobranças que julgamos serem desnecessáias e/ou rígidas demais.
Divagando, lembrei-me da Fábula de um boneco de pau, cujo criador, Gepeto, deu-lhe todo carinho, amor, atenção e uma educação formosa e recheada de todo o necessário. Infelizmente o boneco que não era dotado de bom senso, mete-se nas mais complicadas e divertidas aventuras. Para ajudar o desastrado boneco, mundialmente famoso e conhecido como pinóquio, foi-lhe fornecido uma "consciência". Chamava-se grilo falante. Era um pequeno grilo que ficava em seu ombro. Dava-lhe bons e práticos conselhos. Era sua auto disciplina.
Bom, como utilizar nosso grilo falante? Será realmente necessário, em nosso caso, uma ajuda externa, como ter alguém nos dizendo o certo e o errado, como nos comportarmos, o que e quando devemos fazer algo...
Acho que se nos disciplinarmos o nosso "grilo falante" seria perfeitamente dispensável.
Bom, vamos a pergunta que não quer calar:
_Como implantar e ativar essa necessidade nata de disciplinarmos no nosso dia-a-dia... como incutir valores éticos e sociais permanentes em nossa vida?
Por Joel Faria
Disciplinar-se deveria fazer parte do nosso dia-a-dia, assim como há a necessidade de alimentar-se com regularidade.
A auto disciplina, como uma parte íntima e indivisível nossa nos pouparia de muitos erros em nosso percurso por este mundo atribulado e cheio de coisas a serem feitas.
Coisas essas que irão ser feitas por alguém, caso nós não façamos.
Disciplinar-se deveria nos mover a ação, sermos pró-ativos, despertados para a necessidade do próximo e ás vezes nossa própria. Quantos de nós já perdemos o emprego por falta de iniciativa, algo que simplesmente por prestarmos atenção em nós mesmo seria amplamente e inequivocamente resolvido.
Sempre que eu percebo alguém que chega ás 8h15 quando deveria estar em seu posto e efetivamente trabalhando as 8h e está pronto para sair às 17h45, quando deveria estar trabalhando até às 18h, eu me questiono: Onde está a disciplina dessa pessoa? Ela não sabe que estamos observando seu comportamento duvidoso, dúbio, que indica claramente que ela não está interessado no cargo que ocupa, no salário que recebe, no ambiente confortável e amistoso que labora?
A auto disciplina deveria também nos dar um senso de justiça e de "missão cumprida".
Metas são um grandioso indicativo disso. Metas são pontos de partida nunca de chegada. São estipuladas para dar um norte, um sentido ao seu trabalho - como se estivesse te dizendo diariamente "eu sou a sua missão!!! Cumpra-me.".
Às vezes confrontamo-nos com cobranças que julgamos serem desnecessáias e/ou rígidas demais.
Divagando, lembrei-me da Fábula de um boneco de pau, cujo criador, Gepeto, deu-lhe todo carinho, amor, atenção e uma educação formosa e recheada de todo o necessário. Infelizmente o boneco que não era dotado de bom senso, mete-se nas mais complicadas e divertidas aventuras. Para ajudar o desastrado boneco, mundialmente famoso e conhecido como pinóquio, foi-lhe fornecido uma "consciência". Chamava-se grilo falante. Era um pequeno grilo que ficava em seu ombro. Dava-lhe bons e práticos conselhos. Era sua auto disciplina.
Bom, como utilizar nosso grilo falante? Será realmente necessário, em nosso caso, uma ajuda externa, como ter alguém nos dizendo o certo e o errado, como nos comportarmos, o que e quando devemos fazer algo...
Acho que se nos disciplinarmos o nosso "grilo falante" seria perfeitamente dispensável.
Bom, vamos a pergunta que não quer calar:
_Como implantar e ativar essa necessidade nata de disciplinarmos no nosso dia-a-dia... como incutir valores éticos e sociais permanentes em nossa vida?
Discipline-se a ler. Crie uma rotina diária e intensa, independente do seu cansaço e das suas "obrigações". Leia muito. Todo santo dia. Procure bons temas. Comece com "quem mexeu no meu queijo?"... depois amplie seus horizontes e caia dentro desse universo que a leitura te transporta.- Crie uma network forte, resistente e influente.
Conheça pesoas que conhecem pessoas. Certifique-se de que elas te conhecem. - Faça algo pelos outros. Ajude alguém. Assita o Filme "a gangue está em campo" com Cris Rock.
- Crie relacionamentos duradouros com seus clientes e seus amigos. Assista ao filme "como se fosse ontem"
- Evite ressentir-se. Mágoa e ressentimento são como venenos para a alma. Resolva de forma amigável e determinada qualquer problema nesse sentido. Cultive amigos.
- Nunca alimente esse motor negativo que é ter inimigos e pessoas torcendo contra.
Tenha amigos éticos e leais. Eles serão seu "grilo falante" quando tudo mais falhar. - Estude sua profissão. Assine e-zines, newsletter, participe de fóruns, debates, web seminários. Já te dei uma "mãozinha" nisso. Uma dica é : http://www.aulavox.com.br/.
- Seja pró ativo. Tenha iniciativa. "Assista Bope - Tropa de elite" e perceba o sentimento de justiça do Capitão nascimento.
- Escreva suas metas diárias, quinzenais, mensais e a longo prazo. Coloque um carro, uma casa, ser uma pessoa melhor nos tratos com os outros como uma meta a ser atingida. Após escrever suas metas, carregue-as consigo. Coloque um cartaz com essas metas em seu local de trabalho onde você posso visualiza-las com facilidade. Faça o mesmo em casa. Assista o filme "O segredo"
- Pratique a humildade. Peça conselhos. Assista o filme "A procura da felicidade". Chore se sentir necessidade.
- Respeite os mais velhos. Honre seu pai e sua mãe. Não despreze os "velhos". Eles fizeram tanto por você... noites de sono perdidas, apertos financeiros, enfim... toda uma vida dedicada a você! Chore se sentir necessidade.
- Faça certo da primeira vez. Pode não haver uma segunda chance.
- Cumpra metas e prazos. Sinta a dor da derrota quando não conseguir. Assista 300. É um soco no estômago de quem pensa pequeno.
- Desânimo, desmotivação e problemas não devem compor seu dicionário. Acorde sempre disposto!!! É um novo dia e faltam menos de 24 horas para ele terminar. Faça valer a pena. Persistência é sua palavra de ordem. Assista "o reino" e vejam os agentes correndo atrás dos seus objetivos.
- Se você acha seus pais chatos, espere até ter um chefe como Miranda Prestley, do filme "O diabo veste prada". Assista o filme. Respeito a chefia e autoridades deve compor seu dicionário e permear sua vida.
- Faça constantemente, diria até diariamente autoanálise. Analise seu dia. O que te levou ao sucesso, o que não te trouxe bons resultados, como manter ou melhorar seus resultados, como ampliar seus horizontes. Veja a bagagem que você traz e o que você leva para casa todo santo dia.
Acredito muito que a disciplina possa ser cultivada com doses diárias de bom senso e trabalho.
faça isso por você, pelo seu trabalho, pela sua família, pelo seu próximo.
O mundo agradece.
A vida é muita linda para ser vivida sem empolgação e celebração. Determine altos padrões para a Criatividade e a Sabedoria dentro da sua empresa. As pessoas que trabalham com você e para você não desejam menos que isso. Não se esqueça, aproveite o dia! Por fim, a sua missão básica é transformar qualquer dia comum de trabalho como se fosse o último dia do Mês, o último dia do Trimestre, o último dia do Ano... Nada menos que isso interessa.
Disciplene-se e seja feliz!!!
Carpe Diem
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